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职位详细
职位名称: 物流客服 工作地点: 上海
招聘人数: 3名 薪资: 面议
学历要求: 高中及专科学历或以上 发布时间: 2016-5-4
职位描述: 职位信息: 工作年限:无  学历:大专  薪水范围:面议 职位描述 1)岗位职责 1、对货物在途的跟单服务,了解货物在途中的状况以及客户需求,第一时间发现问题,解决问题;完成上级交给的其它事务性工作。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。  3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。  4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 1)任职资格 1、高中及专科学历或以上。 2、具有良好的服务意识和沟通能力,做事认真仔细、有耐性、必须有物流行业或者与物流客服相关工作经验。 3、反应敏捷、有亲和力,懂得基本的商务会谈及交际技巧; 4、有责任心,有一定的抗压性 5、工作时间:工作时间:8:20至17:45,每个礼拜休息1天半

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